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Primeiros Passos
Produtos & Estoque
PIX & Pagamentos
Frete & Entregas
Como cadastrar meu primeiro produto no catálogo?
1. Acesse seu painel em Área do Cliente com seu e-mail e senha.
2. No menu lateral, clique em Produtos > Cadastrar.
3. Preencha o nome do produto, valor, descrição e escolha a categoria correspondente.
4. Faça upload de uma foto nítida e clique em Salvar. O produto aparecerá imediatamente no seu catálogo online!
Como adicionar variações (tamanhos, cores ou adicionais pagos)?
Ao cadastrar ou editar um produto, vá até a seção Variações / Grade. Você pode criar opções como "Tamanho (P, M, G)" ou "Sabores", além de adicionais com valores extras que são somados automaticamente ao carrinho do cliente.
Como funciona o recebimento de pedidos no WhatsApp?
Quando o cliente monta o carrinho e clica em Finalizar Pedido, o sistema gera uma mensagem pronta com: lista dos itens, opções escolhidas, nome do cliente, telefone, endereço de entrega ou retirada, troco e forma de pagamento. A mensagem é enviada diretamente para o seu WhatsApp Business.
Como configurar a chave PIX para pagamentos automáticos?
No seu painel, acesse Configurações > Formas de Pagamento e marque a opção PIX. Insira sua chave (CPF, CNPJ, E-mail ou Telefone). Na finalização do pedido, o cliente poderá copiar o código PIX ou escanear o QR Code direto no celular.
Como configurar taxas de entrega por bairro?
Acesse Configurações > Entrega / Frete. Você pode cadastrar bairros com valores individuais, definir frete grátis acima de determinado valor ou configurar taxa fixa para toda a cidade.
Como imprimir os pedidos na impressora térmica (58mm/80mm)?
No Painel de Pedidos (Kanban), ao clicar sobre qualquer pedido recebido, você terá o botão Imprimir Cupom. O sistema gera a comanda formatada para impressoras térmicas padrão USB ou Bluetooth.
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